Política de privacidad

Apex Systems se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a cumplir con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Apex Systems
• Email: apexsystmesinfo@gmail.com
• Teléfono: +34 671 11 19 30

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites se tratarán con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu solicitud de demostración y contacto comercial.
• Enviarte información sobre nuestros servicios de Empleados IA para inmobiliarias.
• Prestar los servicios contratados y su mantenimiento.
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales.

3. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento del usuario al rellenar el formulario de contacto.
• Ejecución contractual en caso de contratación de nuestros servicios.
• Interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas.

4. Categorías de datos tratados

• Datos identificativos: nombre, empresa
• Datos de contacto: email, teléfono
• Contenido del mensaje que nos envíes

5. Conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, tras su finalización, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. Los datos no facilitados como parte de un contrato se eliminarán a solicitud del titular.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos podrán compartirse con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del negocio (alojamiento, herramientas de CRM, servicios de IA) siempre bajo contrato de encargo de tratamiento. Todos los proveedores están ubicados en la Unión Europea o, en su caso, cuentan con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a los datos que tratamos sobre ti.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido").
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos escribe a apexsystmesinfo@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo: cifrado TLS en tránsito, cifrado AES-256 en reposo, control de accesos estricto y auditorías periódicas.